Sous la responsabilité immédiate de la directrice générale de SARPAD, l’intervenant(e) est responsable d’assurer le développement et le bon fonctionnement du point de service de SARPAD-Outremont selon la mission et les objectifs annuels, en conformité avec le mandat, les politiques et les règlements de l’organisme. Cette responsabilité implique le bon déroulement en collaboration étroite avec la directrice générale, des services de bénévolat, des services aux bénéficiaires et des activités du point de service. Elle assure également le développement et le maintien de la visibilité de l’organisme à Outremont.
Principales responsabilités :
Animation
- Anime des ateliers auprès de personnes ainées
- Collabore au développement de contenu et autres matériels en lien avec les ateliers
- Adapte le matériel d’animation, au besoin
- Présente et fait la promotion des services de SARPAD
Services aux bénéficiaires
- Assure la bonne marche du service selon les politiques et les protocoles d’ententes établies par SARPAD
- Assure le traitement de toutes les demandes de service qui lui sont adressées :
- Écoute et analyse les demandes des bénéficiaires ou de leurs familles afin de bien répondre à leurs besoins, par des visites ou des entretiens téléphoniques
- Organise le jumelage avec un bénévole ou réfère à une ressource plus adaptée
- Reçoit et répond aux appels et aux correspondances de SARPAD-Outremont
- Tient à jour les dossiers et les fichiers des bénéficiaires et des services, ainsi que les statistiques permettant une reddition de comptes efficace.
Gestion des bénévoles
- Voit au recrutement, la sélection, l’embauche, et à l’encadrement des bénévoles rattachés à SARPAD Outremont selon les politiques en vigueur
- Tient à jour les dossiers et les fichiers des bénévoles ainsi que les statistiques nécessaires à la reddition de comptes
- Travaille en équipe, dans des relations harmonieuses, prévient les conflits et l’engagement de l’équipe bénévole de Côte-des-Neiges et Outremont.
Représentation, communication et événements
- Développe et entretient des contacts étroits avec les partenaires sociaux et communautaires du point de service d’Outremont pour favoriser la concertation
- Participe à l’organisation et la planification des événements organisés par SARPAD avec l’équipe de Côte-des-Neiges
Compétences recherchées :
- Bonne connaissance des enjeux en lien avec les aînés et les proches aidants.
- Expérience en contexte multiculturel.
- Faire preuve d’autonomie et d’un leadership mobilisateur.
- Excellente capacité d’organisation et de planification.
- Diplomatie, entregent, dynamisme et capacité d’adaptation.
Exigences :
- Détenir un diplôme universitaire ou collégial en sciences sociale : gérontologie, travail social, éducation spécialisée, etc.)
- Expérience ou formation pertinente au niveau de la gestion des bénévoles
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit, anglais parlé
Avantages et conditions de travail :
Statut : Temps partiel (21 heures/semaine) ; Salaire de départ : entre 21$ et 23 $ de l’heure (selon l’expérience et les diplômes) ; Avantages sociaux : régime d’assurance collective après 6 mois de travail, 2 semaines de vacances, contribution de l’employeur aux frais de déplacements OU au forfait cellulaire. Lieu de travail : bureau d’Outremont. Déplacements occasionnels à Côte-des-Neiges. Facile d’accès avec le transport en commun. Poste ouvert à la diversité culturelle.
Vous pouvez envoyer votre candidature à l’adresse coordosarpad@sarpad.com
Date limite le 10 novembre 2023, à 17h. Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Veuillez prendre note que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.